Spring naar inhoud

ZINN versterkt digitale toegankelijkheid met Tolkie Leeshulp

ZINN zet een belangrijke stap richting inclusieve en toegankelijke ouderenzorg door vanaf 1 januari 2025 de Tolkie Leeshulp op haar website te implementeren. Met deze innovatieve tool maakt ZINN haar communicatie toegankelijker voor een brede doelgroep, waaronder laaggeletterden en anderstaligen. Dit initiatief sluit perfect aan bij de strategische koers ‘Ouderen zijn de toekomst’ en bij de waarden aandacht, autonomie en inclusiviteit van ZINN.

Toegankelijkheid als kernwaarde

In Nederland hebben meer dan 2,5 miljoen volwassenen moeite met lezen en schrijven. Voor ZINN is inclusiviteit niet zomaar een term, maar een belofte. De implementatie van de Tolkie Leeshulp stelt cliënten, hun naasten en zorgprofessionals in staat om de informatie op de website goed te begrijpen, ongeacht taal- of leesvaardigheid.

"Inclusieve zorg begint bij begrijpelijke communicatie," aldus Marloes Lok, manager Communicatie, Marketing  & Klantcontact van ZINN. “Met Tolkie zorgen we ervoor dat iedere cliënt zich welkom en gehoord voelt.”

Wat maakt Tolkie bijzonder?

De Tolkie Leeshulp biedt meer dan alleen een voorleesfunctie. De tool zet teksten automatisch om naar een eenvoudiger taalniveau, biedt begrijpelijke samenvattingen, een woordenboekfunctie en vertalingen in meer dan 130 talen. Dit stelt gebruikers in staat om zelfstandig toegang te krijgen tot belangrijke informatie over zorg, ondersteuning en beleidsmaatregelen.

Voorbereiding op wettelijke toegankelijkheidseisen 

Met de komst van de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) wordt toegankelijkheid op websites de komende jaren verplicht. ZINN ziet dit niet alleen als een wettelijke eis, maar vooral als een morele verantwoordelijkheid. De integratie van Tolkie is een belangrijke stap om hier proactief aan bij te dragen en toe te werken naar een toekomst waarin digitale toegankelijkheid vanzelfsprekend is.

Over ZINN 

ZINN is een moderne, toonaangevende zorgorganisatie in Groningen, Haren en Hoogezand. Met ruim 3.000 zorgprofessionals biedt ZINN een breed scala aan diensten, van thuiszorg en dagbesteding tot revalidatiezorg, wonen met zorg en palliatieve zorg. ZINN zet zich in voor een toekomst waarin ouderen een volwaardige plek in de samenleving hebben.

Over Tolkie 

Tolkie is een geavanceerde AI-gedreven leeshulp die teksten vereenvoudigt, voorleest, vertaalt en moeilijke termen uitlegt. Hiermee draagt Tolkie bij aan digitale inclusiviteit en betere informatievoorziening voor iedereen.