Algemene voorwaarden
Als u Zorg, Behandeling of Ondersteuning van ons afneemt sluiten wij een overeenkomst met u waarin wij een aantal afspraken maken. Op deze overeenkomst zijn algemene voorwaarden van toepassing. U kunt de meest recente versie van deze voorwaarden hieronder terugvinden en downloaden zodat het voor u altijd duidelijk is welke afspraken wij hebben gemaakt.
Algemene voorwaarden bij de Zorg- en Dienstverleningsovereenkomst
Wanneer u zorg ontvangt op basis van een WLZ-indicatie (Intramuraal Wonen, Volledig Thuis, MPT en dagbesteding) of op basis van een indicatie vanuit de Zorgverzekeringswet (GRZ, ELV, GSZP of Wijkverpleging of Persoonsalarmering) dan zijn de algemene voorwaarden bij de Zorg en Dienstverleningsovereenkomst van toepassing.
De Algemene Voorwaarden zijn opgedeeld in modules. Afhankelijk van welke zorg u van ons ontvangt zijn deze modules wel of niet relevant voor u. Alle modules zijn van toepassing op uw Zorg- en Dienstverleningsovereenkomst. De algemene voorwaarden blijven van toepassing zolang u van ons zorg en/of ondersteuning krijgt ongeacht als uw zorgvraag in de toekomst verandert. In dat geval wordt een andere zorgmodule van toepassing.
Algemene voorwaarden bij de Overeenkomst Maatschappelijke Ondersteuning
Wanneer u naar de dagbesteding gaat of huishoudelijke ondersteuning van ons ontvangt vanuit de WMO zijn de Algemene voorwaarden behorend bij de Overeenkomst Maatschappelijke Ondersteuning van toepassing. Hierin leest u welke afspraken wij hebben gemaakt aanvullend op de Overeenkomst Maatschappelijke Ondersteuning.
Komt u er niet uit? Wij kunnen de voorwaarden ook op papier aan u verstrekken. U kunt hiervoor contact met ons opnemen via het Servicepunt van ZINN (050 - 585 2000 of servicepunt@zinnzorg.nl).